FAQ – VIKY UNIVERSE

FAQ

Ecco le domande più frequenti. Al fine di migliorare il nostro servizio, il tuo reso è fortemente incoraggiato! Non esitate a inviarci commenti o richieste di vikyshopping@gmail.com


D. Da dove consegni?
R. Consegniamo dalle nostre fabbriche partner in Svezia. Pertanto, attendi gli articoli consegnati separatamente (nel caso in cui ordini più di un articolo) poiché diverse fabbriche sono specializzate in diversi settori di produzione.

D. Quanto tempo ci vuole perché arrivino i miei ordini?

ha. Normalmente ci vogliono da 7 a 18 giorni lavorativi per la consegna dei tuoi ordini.

D. Quanto tempo prima di ricevere il mio numero di tracciamento?

ha. Normalmente ci vogliono da 2 a 5 giorni lavorativi.

D. La consegna è davvero gratuita?

A. Sì, grazie alle nostre partnership con le società di logistica possiamo offrire questo servizio insolito.

D. Dove si trova la tua attività?

ha. Al VIKY nel bellissimo paese francese.

D. Per quale valuta mi verrà addebitato?

ha. Tutti i nostri ordini sono effettuati in euro presto "$"

D. Riceverò un numero di conferma dopo aver fatto l'ordine?

A. Sì, tutti i clienti ricevono i loro numeri di ordine entro 24 ore dal loro posizionamento. Vi preghiamo di contattarci il prima possibile in caso contrario.

D. A chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

ha. Tutte le richieste possono essere inviate a vikyshopping@gmail.com

D. Come posso pagare?

ha. Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Discover, Amex e anche PayPal

D. Il pagamento è sicuro?

ha. Ti viene garantito che tutti i tuoi ordini sono sicuri e crittografati.

D. Se ti do il mio indirizzo email lo venderai come informazione?

ha. Non divulghiamo MAI le informazioni dei nostri clienti. Sono lì solo per il nostro uso personale al fine di garantire un rapporto di fiducia tra te e noi.

D. Devo pagare una tassa doganale?
ha. Le tasse doganali, se sono fresche, sono interamente di nostra responsabilità. Non pagherai mai più dell'importo indicato sul tuo ordine